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2020年06月01日 10:20:02來(lai)源︰ 安徽日報

????春運年年有,今(jin)年更(geng)貼心(xin)!為更(geng)好地(di)滿足人民群眾的出行需要,今(jin)年,中國鐵路上海局集團(tuan)有限公司jiu)瞥雋碩 xiang)新舉措(cuo)服務旅客(ke)出行。

????舉措(cuo)一 高鐵站電子客(ke)票全覆蓋

????電子客(ke)票時代的春運,旅客(ke)出行無須取紙(zhi)質票,只要刷身份(fen)證就(jiu)能進站,更(geng)加便捷快(kuai)速(su)。長(chang)三角地(di)區在全國率先實(shi)現高鐵線路和動車組(zu)停靠站電子客(ke)票應用全覆蓋,打通了線上線下售票渠道(dao),減少了取票環fang)冢 每ke)可自助辦(ban)理(li)進站驗證、進出檢票,暢享無紙(zhi)化(hua)出行的便利(li)。同時,通過窗口購票的旅客(ke)還可在網上自助辦(ban)理(li)行程變更(geng)等業務。

????舉措(cuo)二 首次推(tui)出“團(tuan)體包車”服務

????為方(fang)便大型務工(gong)團(tuan)體旅客(ke)集中返鄉,長(chang)三角地(di)區將根據企事業單位(wei)務工(gong)團(tuan)體和零散務工(gong)團(tuan)體的購票申(shen)請情況,適時開通去往南(nan)充、阜(fu)陽(yang)等地(di)的“務工(gong)專列”。在此基礎上,首次推(tui)出“團(tuan)體包車”服務,企事業單位(wei)組(zu)織的集中返鄉團(tuan)體以及政(zheng)府機構、企事業單位(wei)組(zu)織的公益(yi)類團(tuan)體,凡乘同一日期、同一車次、團(tuan)體人數(shu)不低于300人的,可申(shen)請辦(ban)理(li)團(tuan)體包車;鐵路fang)  低tuan)體提供便捷進站、專區候車、列車重點組(zu)織等配套服務。

????舉措(cuo)三 推(tui)廣旅客(ke)進站驗檢合一

????春運期間,長(chang)三角地(di)區在甦州園區站、徐州東(dong)站試點實(shi)施旅客(ke)進站驗檢合一的基礎上,將在滬(hu)寧城際(ji)、鄭阜(fu)高鐵、京港高鐵商合段、徐鹽(yan)高鐵、連鎮高鐵線上的31個中小型車站jiu)乒閌shi)施進站驗檢合一服務舉措(cuo),有效壓縮進站驗檢辦(ban)理(li)時間,旅客(ke)在站區出行更(geng)順暢。同時,擴大自助實(shi)名制(zhi)核驗閘(zha)機實(shi)施範(fan)圍,春運前可自助辦(ban)理(li)實(shi)名制(zhi)核驗的車站由73個增加到79個,佔(zhan)所有客(ke)運車站的37%。

????舉措(cuo)四 試點實(shi)施進站口物品(pin)寄遞服務

????春運中,在上海虹橋、南(nan)京南(nan)、杭州東(dong)、合肥(fei)南(nan)站試點實(shi)施進站口寄遞服務。旅客(ke)可通過自助寄存櫃寄遞不方(fang)便隨身、隨車攜帶的物品(pin),切實(shi)解決了乘火(huo)車“限帶品(pin)”流轉“最後(hou)一米”的服務難(nan)題。此外,在徐州東(dong)等高鐵車站jiu)卣垢嚀八呈旨摹斃【鍥pin)快(kuai)運服務範(fan)圍。據了解,今(jin)年春運期間,長(chang)三角地(di)區共有11個車站開通高鐵“順手寄”業務。

????舉措(cuo)五 回空動車組(zu)列車可享票價優惠(hui)

????針(zhen)對節前、節後(hou)春運往返客(ke)流不均衡的特點,在去年實(shi)行春運回空普(pu)速(su)列車票價打折(zhe)優惠(hui)的基礎上,今(jin)年春運首次將回空動車組(zu)列車納入票價打折(zhe)優惠(hui)範(fan)圍,實(shi)行票價打折(zhe)優惠(hui)措(cuo)施的回空動車組(zu)列車達8趟、普(pu)速(su)列車達15趟,優惠(hui)幅度最高可達5.5折(zhe),引導旅客(ke)特別是城市務工(gong)人員反(fan)向(xiang)過節,既能提高回空列車運能利(li)用率,又(you)能讓“反(fan)向(xiang)探親”旅客(ke)享受(shou)更(geng)多實(shi)惠(hui)。(範(fan)克龍(long))

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[責任編輯︰劉曉(xiao)君]
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